Política de privacidad y cookies
Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué opciones tienes. Aplica a este sitio (www.nocatastrofico.com) y a los informes de [Nombre legal del negocio].
1. Qué recogemos
- Datos de contacto: tu email y, si lo das, tu nombre.
- Datos de la propiedad: la dirección, el número de catastro o la ubicación en el mapa, y los lugares que nos pidas para calcular tiempos de viaje.
- Datos para el estimado de costos: el precio, el pronto y el tipo de préstamo que quieras comparar. Son opcionales.
- Datos de pago: los procesa Stripe. Nosotros solo vemos el resultado del pago, el plan y los últimos dígitos de la tarjeta.
- Datos técnicos: lo que tu navegador envía al visitar cualquier sitio (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador).
2. Para qué la usamos
- Preparar y enviarte tu informe.
- Responder tus preguntas y darte servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y contables, y prevenir fraude.
- Entender, en conjunto y sin identificarte, cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos tu información ni la usamos para publicidad dirigida.
3. Con quién la compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio: Stripe (pagos), [proveedor de email] (envío del informe), [servicio de formularios] (recibir tus datos) y [proveedor de hosting] (el sitio). Cada uno la usa solo para ese fin. También podemos compartirla si la ley nos lo exige.
4. Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los datos de la propiedad y el informe por 12 meses, para que puedas pedirnos una copia o una corrección, y luego los borramos. Los registros de pago se guardan el tiempo que exige la ley contable. Puedes pedir que borremos tus datos antes.
5. Tus opciones
Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a [correo de contacto]. Respondemos en un máximo de 30 días.
6. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos quién puede ver tus datos. Si ocurriera un incidente que afecte tu información, te avisaremos como exige la ley de Puerto Rico.
7. Menores
El servicio es para personas mayores de 21 años. No recogemos a sabiendas información de menores.
8. Cookies y tecnologías parecidas
Las cookies son archivos pequeños que un sitio guarda en tu navegador. Este sitio usa muy pocas:
- Necesarias: este sitio no pone cookies propias para funcionar. Cuando pagas, Stripe usa sus propias cookies para procesar el pago y prevenir fraude, según su política de privacidad.
- Analítica: [Opción A, sin cookies] usamos una herramienta que cuenta visitas sin cookies ni datos que te identifiquen. [Opción B, con cookies] usamos [herramienta] para contar visitas; solo la activamos si la aceptas en el aviso de cookies.
- Fuentes de letra: el sitio carga la letra desde Google Fonts, que recibe tu dirección IP para enviarla.
- Publicidad: no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las de Stripe, es posible que no puedas completar el pago.
9. Cambios y contacto
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Preguntas: [correo de contacto].